Cookiebeleid

Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 29 juni 2026

Het gebruik van cookies

shapegroup.be maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Een cookie is een klein bestand dat samen met pagina's van deze website wordt meegestuurd en door je browser wordt opgeslagen op je computer, mobiele telefoon, smartwatch of tablet. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek opnieuw naar onze servers of die van onze partners worden teruggestuurd.

Cookies zijn essentieel voor het correct functioneren van onze website. Daarnaast gebruiken we cookies om het gebruik van de website te analyseren, onze marketing te optimaliseren en jouw ervaring te personaliseren, telkens op basis van jouw keuze.

Toestemming voor het gebruik van cookies

Voor alle cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen we jouw voorafgaande, expliciete toestemming via onze cookiebanner. Je kan per categorie (analytisch, marketing) toestemming geven of weigeren.

Je keuze is niet definitief: je kan ze op elk moment wijzigen of intrekken via de link "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina of via onze Cookiebeleid-pagina.

Noodzakelijke cookies worden altijd geplaatst, omdat de website zonder deze niet werkt. Hiervoor is geen toestemming vereist (art. 129 WEC).

Type cookies en hun doelstellingen

Wij gebruiken vier categorieën cookies:

Noodzakelijke cookies: Zorgen ervoor dat de website correct werkt. Denk aan taalkeuze, sessiebeheer, het onthouden van je cookievoorkeuren en toegang tot beveiligde gedeelten. Zonder deze cookies werkt de website niet naar behoren.

Technische cookies: Beschermen onze formulieren tegen misbruik door geautomatiseerde systemen (bots, spam) en zorgen voor de betrouwbare werking van externe diensten zoals onze CRM-integratie.

Analytische cookies: Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken: welke pagina's bekeken worden, hoelang men blijft, waar men afhaakt. Deze inzichten gebruiken we om de website te verbeteren.

Marketing- en trackingcookies: Identificeren bezoekers over sessies en apparaten heen. We gebruiken deze om formulierinzendingen te koppelen aan bezoekersgedrag, onze marketing- en salesactiviteiten te optimaliseren en relevante content te tonen. Deze cookies worden enkel geplaatst na jouw expliciete toestemming. Wij maken gebruik van Google Tag Manager om scripts en tags van derde partijen, zoals Google Analytics, HubSpot en Meta Pixel, te beheren. Google Tag Manager plaatst zelf geen trackingcookies en verwerkt geen persoonsgegevens voor eigen doeleinden, maar zorgt ervoor dat deze diensten, afhankelijk van jouw cookievoorkeuren, correct worden geladen.

Overzicht van gebruikte cookies

Noodzakelijke cookies

  • Naam: __cookie_consent

  • Aanbieder: shapegroup.be

  • Doel: Onthoudt jouw cookievoorkeuren (welke categorieën je hebt aanvaard of geweigerd) zodat de banner niet bij elk bezoek opnieuw verschijnt.

  • Vervaltermijn: 1 jaar

  • Type: HTTP Cookie

  • Naam: XSRF-TOKEN

  • Aanbieder: shapegroup.be

  • Doel: Beveiligt formulieren tegen cross-site request forgery.

  • Vervaltermijn: 2 uur

  • Type: HTTP Cookie

  • Naam: shapegroup.be_session

  • Aanbieder: shapegroup.be

  • Doel: Beheert sessie-informatie zoals taalkeuze en andere noodzakelijke instellingen.

  • Vervaltermijn: 2 uur

  • Type: HTTP Cookie

Technische cookies

  • Naam: 1P_JAR

  • Aanbieder: google.com

  • Doel: Wordt gebruikt door Google reCAPTCHA om onderscheid te maken tussen mensen en bots.

  • Vervaltermijn: 1 maand

  • Type: HTTP Cookie

  • Naam: NID

  • Aanbieder: google.com

  • Doel: Bevat een unieke ID die Google gebruikt binnen de reCAPTCHA-service.

  • Vervaltermijn: 6 maanden

  • Type: HTTP Cookie

  • Naam: __cf_bm

  • Aanbieder: HubSpot (via Cloudflare CDN)

  • Doel: Onderscheidt menselijke bezoekers van bots om HubSpot-services te beschermen tegen geautomatiseerd misbruik.

  • Vervaltermijn: 30 minuten

  • Type: HTTP Cookie

Analytische cookies

  • Naam: _ga

  • Aanbieder: Google (Google Analytics)

  • Doel: Registreert een unieke ID om statistische gegevens te genereren over het gebruik van de website.

  • Vervaltermijn: 2 jaar

  • Type: HTTP Cookie

  • Naam: _gid

  • Aanbieder: Google (Google Analytics)

  • Doel: Registreert een unieke ID om statistische gegevens te genereren over het gebruik van de website.

  • Vervaltermijn: 1 dag

  • Type: HTTP Cookie

  • Naam: _ga_ (bv. _ga_4BB5M19EK7)

  • Aanbieder: Google (Google Analytics 4)

  • Doel: Houdt sessiestatus bij voor Google Analytics 4.

  • Vervaltermijn: 2 jaar

  • Type: HTTP Cookie

Marketing- en trackingcookies

  • Naam: __hstc

  • Aanbieder: HubSpot

  • Doel: Hoofdcookie voor bezoekerstracking. Bevat domein, utk, timestamp eerste bezoek, laatste bezoek, huidig bezoek en sessieteller.

  • Vervaltermijn: 6 maanden

  • Type: HTTP Cookie

  • Naam: hubspotutk

  • Aanbieder: HubSpot

  • Doel: Houdt de identiteit van de bezoeker bij. Wordt doorgegeven aan HubSpot bij formulierinzending en gebruikt voor contact-deduplicatie.

  • Vervaltermijn: 6 maanden

  • Type: HTTP Cookie

  • Naam: __hssc

  • Aanbieder: HubSpot

  • Doel: Houdt sessies bij. Als deze cookie niet bestaat bij het laden, is het een nieuwe sessie.

  • Vervaltermijn: 30 minuten

  • Type: HTTP Cookie

  • Naam: __hssrc

  • Aanbieder: HubSpot

  • Doel: Signaleert dat de bezoeker de browser heeft herstart.

  • Vervaltermijn: Sessie

  • Type: HTTP Cookie

  • Naam: __hs_opt_out

  • Aanbieder: HubSpot

  • Doel: Onthoudt dat een bezoeker geen tracking-cookies wil.

  • Vervaltermijn: 6 maanden

  • Type: HTTP Cookie

  • Naam: __hs_do_not_track

  • Aanbieder: HubSpot

  • Doel: Blokkeert HubSpot-tracking wanneer ingesteld.

  • Vervaltermijn: 6 maanden

  • Type: HTTP Cookie

  • Naam: __hs_initial_opt_in

  • Aanbieder: HubSpot

  • Doel: Voorkomt dat de opt-in banner opnieuw verschijnt.

  • Vervaltermijn: 7 dagen

  • Type: HTTP Cookie

  • Naam: messagesUtk

  • Aanbieder: HubSpot

  • Doel: Identificeert bezoekers die chatten via HubSpot chatflows.

  • Vervaltermijn: 6 maanden

  • Type: HTTP Cookie

  • Naam: _fbp

  • Aanbieder: Meta Platforms Ireland Ltd.

  • Doel: Wordt gebruikt door Meta Pixel om bezoekers te herkennen, conversies te meten, advertentiecampagnes te optimaliseren en relevante advertenties te tonen.

  • Vervaltermijn: 3 maanden

  • Type: HTTP Cookie

Verwerking van persoonsgegevens

De informatie die via analytische en marketingcookies wordt verzameld, kan persoonsgegevens bevatten (bijv. IP-adres, gedrag op de site, apparaat- en browserinformatie). Wij verwerken deze gegevens op basis van jouw toestemming (art. 6.1.a GDPR).

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens, jouw rechten en hoe je ze kan uitoefenen vind je in onze Privacyverklaring.

Doorgifte naar derde landen

Enkele van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte, met name in de Verenigde Staten:

Deze doorgifte gebeurt op basis van het EU-US Data Privacy Framework en/of de Standard Contractual Clauses (SCC's) van de Europese Commissie, aangevuld met passende technische en organisatorische waarborgen.

Cookies blokkeren en verwijderen

Je kan cookies op elk moment blokkeren of verwijderen:

  • via onze cookie-instellingen (link onderaan elke pagina)

  • via de instellingen van je browser (raadpleeg de helpfunctie van je browser)

  • voor third-party tracking cookies via youronlinechoices.com

Let op: als je cookies weigert of verwijdert, is het mogelijk dat bepaalde functies van de website niet meer correct werken.

Jouw rechten

Je hebt op elk moment het recht op:

  • inzage in je persoonsgegevens

  • correctie of verwijdering van je gegevens

  • beperking of bezwaar tegen de verwerking

  • dataportabiliteit

  • het intrekken van je toestemming

Je kan deze rechten uitoefenen via info@shapegroup.be.

Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met je gegevens? Dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Nieuwe ontwikkelingen en onvoorziene cookies

Onze website en de gebruikte technologieën evolueren voortdurend. Deze cookieverklaring kan daarom worden aangepast. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest actuele versie.

In blogartikels kunnen ingesloten elementen van derden voorkomen (bijv. YouTube-video's). Deze embeds plaatsen vaak eigen cookies waarover wij geen volledige controle hebben.

Kom je op onze website een cookie tegen die niet in dit overzicht staat? Meld het ons via info@shapegroup.be, dan vullen wij dit overzicht aan.

Verwerkingsverantwoordelijke

Shape Group Kortrijksesteenweg 1045A, 9051 Gent BTW/KBO: BE0693.802.495 info@shapegroup.be

Slotopmerkingen

Voor vragen of opmerkingen over deze cookieverklaring kan je terecht bij info@shapegroup.be.